استراتژي بازاريابي يك بيانيه جهت دار مفصل است كه چگونگي حصول اهداف بازاريابي را پرتو مي دهد. راهبرد بازاريابي، شيوه عملي كردن اهداف را فراهم مي آورد. در حالي كه اهداف بازاريابي، مشخص و قابل اندازه گيري و سنجش هستند، استراتژي هاي بازاريابي توصيفي اند.
در برنامه شما، راهبرد بازاريابي نشانه دهنده يك نگاه كلي اوليه به عناصر بازاريابي گوناگون و وضعيت استعمال آنها براي حصول اهداف بازاريابي مي باشد. رايج ترين جستار هاي استراتژي به شرح زير هستند، اگرچه بايد آنچه را براي وضعيت ويژه خودتان مناسب ترين است، در نظر بگيريد:
۱. برپايي بازار در روبرو اختلاس بهره بازار ۲. بازارهاي ملي، منطقه اي يا محلي ٣. فصلي بودن۴. بودجه ۵. رقابت ۶. بازار هدف٧. فرآورده ۸. اسم گذاري ۹. بسته بندي۱۰. قيمت گذاري ۱۱. توزيع / نفوذ يا پوشش ۱۲. فروش حضوري / خدمات / عمليات ۱۳. ترويج / رويدادها ۱۴. پيام تبليغاتي ۱۵. رسانه هاي تبليغاتي ۱۶. رسانه اينترنت ۱۷. بازار پردازي ۱۸. روابط عمومي۱۹. تحقيقات و آزمون بازاريابي
در بعضي موارد، بخش استراتژي هاي بازاريابي برنامه شما ممكن است تنها محلي باشد كه محيط بعضي از اين موضوع ها - همانند ايجاد يك بازار يا مخارج - در آنجا به طور سر راست بحث شود. در چنين مواردي، استراتژي هايي كه در اين جا تدوين مي نماييد، رهنمون هايي براي بسياري از تصميم هاي تاكتيكي در ادامه برنامه شما فراهم مي آورد. براي مثال، شدني است يك استراتژي ايجاد بازار با معرفي يك محصول جديد برپايي نماييد. چنين استراتژي‌اي، مقارن با دربايستن شما براي برپايي سطح فوقاني از آگاهي و ايجاد خريد امتحان از طريق سطح فوقاني از فعاليت براي محصول جديدتان، زمينه را براي برنامه هاي تبليغاتي و ترويجي در مياني ساير برنامه ها فراهم مي آورد.
خواهيد ديدن كه بسياري از عناصر بازاريابي مطرح شده در راهبرد هاي بازاريابي، در ادامه برنامه از يك منظر تاكتيكي ويژه مرور مي شوند. استراتژي هاي بازاريابي كه در اين جا تدوين مي شوند، به عنوان مرجعي براي ابزارهاي تاكتيكي اي كه در پيوستگي مي آيند، استعمال دارند. اين راهبرد ها، جهت گيري استراتژيك كلي براي عملي نمودن اهداف بازاريابي را فراهم مي آورند، اما براي مثال، جزئياتي نظير «استفاده از تلويزيون» را كه به دسته رسانه هاي تاكتيكي برنامه بازاريابي متعلق مي باشد، دربرنمي گيرند.آنچه در ادامه مقاله گفته شده، يك رسيدگي از رويكردهاي استراتژي جايگزين براي تدوين استراتژي هاي بازاريابي، و نيز نمونه هايي از استراتژي بازاريابي را براي آغاز فراهم مي آورد. بايد كل استراتژي هاي جايگزين را در نظر بگيريد و سپس به تدوين استراتژي هاي بازاريابي اي بپردازيد كه اهداف بازاريابي برنامه شما را برآورده مي سازند.
استراتژي هاي تعويض كه بايد در عقيده گرفته شوند، عبارتند از:
۱. ايجاد بازار يا دزدي كردن سهم بازار؟يكي از تصميم هاي راهبردي مهمي كه همه بازاريابان اثناء نگارش يك برنامه با آن روبرو هستند، اين است كه براي دستيابي به اهداف فروش، يك بازار منظور ايجاد نمايند يا بهره بازار رقبا را بربايند؟اطلاعات مربوط به هشدار از فرآورده و ويژگي هاي محصول در رسيدگي كسب و كار شما و نيز چرخه عمر محصول به صورت خاص، در ارائه پاسخ به اين پرسش بنيادي بسيار كمك مي كنند.وضعيتي كه در آن محصولِ به نسبت جديدي داريم، پايگاه فعلي مشتريان حقير است، پايگاه بالقوه مشتريان به نسبت كبير است و چشم وهمچشمي كمي وجود دارد و بيشتر به استراتژي «ايجاد بازار هدف» نيازمند است. در بيشتر مواقع، شركتي كه يك بازار هدف برپايي مي نمايد، تا مدت ها بزرگترين بهره بازار را براي خود حفظ مي كند. با اين حال، به خاطر داشته باشيد كه معمولاً اختلاس بهره بازار از ايجاد بازار آسان تر است.
حتماً بخوانيد: راهبرد پيدا كردن بازار منظور براي فروش
از آن جا كه اين يك پروسه دو مرحله اي است، برپايي يك بازار به موعد و پول اضافي نياز دارد. شما بايد دربايستن براي محصول را برپايي نموده، سپس بازار هدف را براي خريد برند خاصتان متقاعد سازيد. بسياري از كمپاني ها به عمد از استراتژي گسترش محصول «دومين در بازار» بهره‌گيري مي نمايند. آنها فرمان مي دهند لغايت شركت ديگري در ايجاد بازار سرمايه گذاري كند، سپس برندشان را معرفي مي نمايند. در وضعيتي كه محصول در مرحله بلوغ مي باشد و كمترين ميزان رشد را داراست (يعني مشتريان جديد كمي به بازار وارد مي شوند)، غالباً مستلزم اختلاس سهم بازار از رقبا است. در اين وضعيت بايد كاربران طبقه محصول را متقاعد سازيد كه فرآورده شما از محصولات رقبايتان برتر است. در برخي موردها بازار ممكن است در حال رشد باشد؛ كه شركت شما را قادر مي سازد همگام با آن رشد نمايد. در اين مورد، پرسش اين است: «آيا بازار با همان نرخي رشد مي نمايد كه من مي خواهم رشد كنم؟» در صورتي كه پاسخ منفي باشد، هنوز به اختلاس بهره از رقبايتان نياز داريد. تمام اين سناريوها در راهبرد سهم بازار كالبدشناسي مي شوند.
اين تصميم كه آيا بازار ايجاد نماييم يا اين كه بهره بازار برباييم، بايد پيش تر در دسته راهبرد بازاريابي تان اتخاذ شود، زيرا اين يك تصميم راهبردي بسيار اساسي است كه بر كل نواحي برنامه بارزيابي تاثيرگذار است. يك استراتژي ربودن سهم، نظير «ربودن سهم بازار از رقيبي كه رهبر است»، مستلزم نزديكي بسيار بسيار تعريف بازار منظور كمپاني شما با خاصيت هاي مشتريان رهبر كنوني بازار مي باشد. وانگهي به احتمال زياد، تبليغات منافع يا وجهه اي از فرآورده شركت شما را ارائه مي دهد كه رهبر در بازار فاقد آن است. در نقطه مقابل، يك استراتژي «ايجاد بازار» بيشتر مستلزم اين است كه آغاز مشتريان جديد را در باره منافع استعمال محصول تعليم داده، سپس آنان را به به كارگيري محصولات شركتتان متقاعد سازيد.
۲. استراتژي هاي بازار ملي، ناحيه اي و محلياين طبقه راهبرد بازاريابي، بيشتر توسط بازاريابان منطقه اي و ملي ناديده گرفته مي شود. اين استراتژي به بازارياب كمك مي كند لغايت تعيين نمايد كه آيا يك برنامه بازاريابي ملي محوري هستي خواهد داشت يا تركيبي از برنامه هاي بازاريابي ملي، ناحيه اي و محلي موجود مي باشد. داشتن تركيبي از برنامه ها مستلزم شغل زيادي است، اما معمولا ارزش تلاش كردن را دارد. چنين رويكردي بازارياب را توانا مي سازد لغايت رسانه ها، پيام و سطوح بودجه را براي بازارهاي خاص مطابق سازد. تخصيص منابع بازاريابي تان بر مبناي جغرافيا بسيار اهميت دارد، به اخص زماني كه در بازار منظور شما، جغرافيا يك متغير كليدي براي نرخ هاي خريد (عادت هاي خريد) است.
حتماً بخوانيد: تحقيقات بازار
۳. راهبرد هاي فصلي بودندر باره زمان تبليغ يا گسترش فرآورده يا فروشگاهتان بايد تصميم هاي استراتژيك اتخاذ نماييد. در اين جا، سرنوشت فصلي بودن از دسته فروش در رسيدگي كسب و كارتان سودمند واقع مي شود. چندين موضوع داراي اهميت هستند. نخست اينكه آيا موعد هايي از سنه هستي دارند كه عملكرد طبقه فرآورده شما به طور كلي از عملكرد شركتتان به طرز چشمگيري بهتر باشد؟ اگر وجود دارد، علت آن چيست؟ آيا مي توانيد براي افزايش فروش طي دوره اي كه مشتريان طبقه فرآورده شما به طور طبيعي در نرخ هاي بالاتري خريد مي كنند، كاري اتمام دهيد؟دوم اينكه آيا مي خواهيد تمام طول سال، تبليغ و ترويج نماييد، يا در دوره هاي نيرومند تر فروش يا در دوره هاي ناتوان تر؟سومين جستار اينكه شما بايد تصميم بگيريد آيا مي خواهيد پيش از دوره هاي اوج فروش، طي آنها يا در ميان آنها تبليغ و گسترش نماييد؟و در آخر، بايد منافع و ظرفيت توليدتان را در عقيده بگيريد. چنانچه، دوره هاي اوج فعلي فروش فصلي شما، شما را به فعاليت با حدوداً تمام ظرفيتتان واداشته است، قادر نخواهيد بود لغايت فروشتان را در اين دوره خيلي افزايش دهيد.
۴. استراتژي هاي بودجهاستراتژي هاي بودجه وضعيت خرج شدن بودجه بازاريابي را نشانه مي دهند. براي دستيابي به اهداف بازاريابي تان، بايد در باره راهبرد هاي بودجه مربوط به سوژه هايي نظير خرج سرمايه گذاري براي يك محصول جديد؛ اين كه آيا فروش برندها، فروشگاه ها يا نواحي كشور با فروش ناتوان تر را افزايش دهيد و يا اين كه آيا جذب مشتريان جديد بيشتري به برندها يا فروشگاه هاي قوي‌ترتان داشته باشيد، تصميم گيري نماييد.همچنين به بودجه كل بايد پروا شود. آيا شركت شما منظور دارد براي بازاريابي ديجيتالي و تبليغات، درصدي از فروش را متناسب با سال هاي گذشته خرج كند؟ يا آيا به اين علت كه قبل بيني هاي فروش و اهداف بازاريابي تهاجمي جديد دربايستن داريد، بودجه بازاريابي را افزايش مي دهيد؟ بر روي جزئيات راستين بودجه در دسته بودجه برنامه بازاريابي تأكيد خواهد شد.
۵. استراتژي هاي رقابتياغلب به يك استراتژي رقابتي نياز است. بررسي كسب و كار شدني است پرتو دهد كه مسئوليت كامل افول شركت شما در سهم بازار تقريبا با يك رقيب فقط است، يا يك رقيب جديد در حال ورود به بازار است، يا يك كمپاني فقط با دسته جمعي از رقبا ممكن است بر جايگاه يابي منحصربفرد شما در بازار پيشي گرفته باشند. در اين صورت، شما بايد يك استراتژي بازاريابي رقابتي در برنامه بازاريابي تان برپايي نماييد.
حتماً بخوانيد: چگونه مشتريان با لذت كالا يا خدمت ما را بخرند؟
۶. استراتژي بازار هدفبخش بازار منظور شما، بازارهاي منظور اوليه و ثانويه را با جزئيات بيان نمود. اكنون بايد پيرامون تأكيدي كه بر بازارهاي منظور گوناگون داريد، بحث نماييد و وضعيت كار در هر يك از آن ها را بر پايه اهداف بازاريابي تان رسيدگي كنيد.
۷. راهبرد هاي محصولبايد در پيوستگي با محصولات جديد، اشاعه خطوط محصول، بهبود محصول، حذف فرآورده و ايجاد يا شفا خطوط محصول ضعيف تر يا تداوم به بيشترين ميزان رساندن خطوط فرآورده پرفروش تر تصميم هاي راهبردي اتخاذ نماييد.
۸. راهبرد هاي اسم گذاريچنانچه بخواهيد يك فرآورده جديد معرفي كنيد يا توسعه خط داشته باشيد، براي نام گذاري اين محصولات بايد تصميم گيري نماييد. آيا فرآورده جديد بايد به تنهايي شناسايي شود يا تحت چتر نام فاميلي باشد؟ آيا نام بايد به طور انحصاري مشتريان موجود را هدف پيمان دهد يا مشتريان كنوني و جديد را؟ در صورتي كه قصد ورود به يك كانال جديد را داشته باشيد، ممكن است بخواهيد براي خوشايند بازارهاي منظور متفاوت نام خط محصولتان را تغيير دهيد، يا ممكن است براي فروشگاه هايي كه محصول شما را در مراكز خريد با بها ارزان به فروش مي رسانند، در مقابل مراكز خريد منطقه اي، يك نام جديد در عقيده بگيريد.
چهارشنبه ۱۴ اسفند ۹۸ ۱۲:۲۳ ۶۳ بازديد
تا كنون نظري ثبت نشده است